Bereits mehr als fünf Mal in Folge bekam ARGE-HAUS vom Wirtschaftsmagazin Focus Money die Auszeichnung „Fairster Massivhausanbieter“ verliehen. Das Besondere an dieser Auszeichnung ist, dass sie auf einer umfangreichen Online-Befragung von Baukunden beruht. Dabei fließen Kriterien wie Transparenz, Ausstattungsflexibilität, Termintreue, Unterstützung bei Problemen usw. in die Bewertung mit ein und führten bei ARGE-HAUS in der Gesamtschau zu einem hervorragenden Ergebnis.
Neben Focus Money ermittelt auch das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Fernsehsenders n-tv jedes Jahr aufs Neue die Markenlieblinge, denen die Verbraucher in Deutschland besonders vertrauen. In der Kategorie „Massivhausbau“ wurde ARGE-HAUS jetzt zum sechsten Mal in Folge zum beliebtesten Anbieter gewählt. Die aktuellen Auszeichnungen beweisen wieder einmal, dass sich die Kundenbewertungen von ARGE-HAUS zuverlässig auf höchstem Niveau bewegen.
Neben der bautechnischen Qualität seiner Massivhäuser setzt das Unternehmen ARGE-HAUS auch auf eine anspruchsvolle Architektur und eine enge Zusammenarbeit mit den Kunden. So ist jedes der rund 5.500 bereits realisierten ARGE-Häuser genauso einzigartig wie die Menschen, die darin leben. Dabei steht die persönliche Beratung der Kunden am Anfang und alle Kundenwünsche fließen in die Grundriss- und Hausbauplanung mit ein. Auch den Wunsch nach einem zukunftssicheren Energiesparhaus erfüllt ARGE-HAUS seinen Kunden gern. Ob als Stadtvilla oder Bungalow, ob als KfW-Effizienzhaus 55 oder KfW-Effizienzhaus 40 entscheidet jede Bauherrenfamilie selbst.
Das Gesamtergebnis „sehr gut“ von ARGE-HAUS im Focus Money Test kann sich wirklich sehen lassen. Dabei wurde von den Kunden besonders gelobt, dass es bei ARGE-HAUS keine versteckten Kosten gibt und dass sie bei aufkommenden Problemen schnell und zuverlässig unterstützt wurden. So führte der feste Ansprechpartner, der die Kunden bei ARGE-HAUS während der gesamten Bauphase begleitet, beim Bewertungskriterium „Fairste Kundenkommunikation“ zu einem „sehr gut“. Doch auch in der Kategorie „Fairste Produktleistung“ konnte ARGE-HAUS wegen der Vielfalt an Ausstattungsmöglichkeiten und der Flexibilität bei der Raumaufteilung das Lob der Kunden für sich gewinnen.
Bei einer bevölkerungsrepräsentativen Verbraucherumfrage im Auftrag von n-tv wird jedes Jahr ermittelt, mit welchen Anbietern die Verbraucher besonders zufrieden waren, sodass sie das Unternehmen weiterempfehlen würden. Ob Produkt- und Dienstleistungsqualität, Angebotsspektrum, Preis-Leistungs-Verhältnis oder Kundenservice – ARGE-HAUS konnte auch in diesem Jahr wieder bei seinen Kunden punkten. Mit umfassenden Leistungen und bestem Service reihen wir uns abermals in die TOP 3 bei der umfassenden Kundenumfrage ein und belegen somit den ersten Platz und werden entsprechend mit dem Life & Living Award 2023 belohnt.
